Contact

Ce avec quoi je peux vous aider

• Un fait sur ce site qui est erroné, obsolète ou peu clair. Indiquez-moi la page et le contenu concerné.
• Quelle visite convient à votre voyage, si les avis et la liste complète ne l’ont pas réglé entre eux.
• Quelque chose que vous avez trouvé à la porte, dans un car ou à un embarcadère qui contredit ce qui est écrit ici. Les horaires, les jours de fermeture et les inclusions changent selon les saisons, et je préfère l’apprendre de vous plutôt que de le découvrir plus tard.
• Une question sur le rocher lui-même — le puits, l’ascenseur, les casemates, qui y était détenu. Sept saisons, c’est beaucoup de questions répondues.

Ce que je ne peux pas faire

Je suis guide indépendante, pas la forteresse ni une agence de voyages. Je ne peux pas vendre, réserver, bloquer ou rembourser les billets pour la Festung Königstein ; le musée les vend lui-même aux guichets et c’est la seule façon d’entrer. Je ne peux pas non plus modifier, annuler ou déplacer une réservation de visite — cela passe par GetYourGuide avec l’email de confirmation qu’ils vous ont envoyé, ou par l’opérateur indiqué dessus.

Je ne peux pas non plus vous dire ce que la forteresse fera à une date précise. Les jours de fermeture ponctuels apparaissent d’une année à l’autre, des événements occupent des parties du site, et le calendrier officiel est la seule source fiable à ce sujet. Ce qui est publié concernant les horaires se trouve sur sa propre page, avec le même avertissement joint.

Avant d’écrire

Quatre questions reviennent presque chaque semaine et les quatre ont déjà leurs pages. Dois-je acheter un billet à l'avance : non, et voici pourquoiY a-t-il un ascenseur : deux, et l’un ne fonctionne qu’entre avril et octobreCombien de temps faut-il prévoir : deux à trois heures, et ce que cela couvreNapoléon a-t-il été emprisonné ici : non, il a visité environ une heure en 1813 et est redescendu à pied.

Plus d’informations sur l’auteur sur la page à propos.