Kontakt
E-Mail [email protected]. Das erreicht mich, Annett Reichelt, und ich antworte meist innerhalb weniger Tage. Korrekturen erhalten die schnellste Antwort von mir, und sie werden umgehend umgesetzt.
Dabei kann ich helfen
- Eine falsche, veraltete oder unklare Information auf dieser Website. Teilen Sie mir mit, auf welcher Seite sie steht und was dort steht.
- Welche Führung passt zu Ihrem Besuch, wenn die Bewertungen und die vollständige Liste haben es nicht unter sich geregelt.
- Etwas, das Sie am Tor, in einem Bus oder an einer Anlegestelle gefunden haben, das dem hier Geschriebenen widerspricht. Fahrpläne, Schließtage und Inklusivleistungen ändern sich je nach Saison, und ich würde es lieber von Ihnen hören, als es später selbst herausfinden zu müssen.
- Eine Frage zum Felsen selbst — dem Brunnen, dem Aufzug, den Kasematten, wer hier festgehalten wurde. Sieben Saisons sind viele beantwortete Fragen.
Dinge, bei denen ich nicht helfen kann
Ich bin eine unabhängige Führerin, nicht die Festung und kein Reiseveranstalter. Ich kann keine Eintrittskarten für die Festung Königstein verkaufen, reservieren, vorhalten oder erstatten; das Museum verkauft seine eigenen an den Kassen und das ist der einzige Weg hinein. Ich kann auch keine Führung stornieren, ändern oder verschieben — das läuft über GetYourFührer mit der Bestätigungs-E-Mail, die sie Ihnen geschickt haben, oder über den auf ihr genannten Veranstalter.
Ich kann Ihnen auch nicht sagen, was die Festung an einem bestimmten Datum plant. Einzelne Schließtage tauchen von Jahr zu Jahr auf, Veranstaltungen übernehmen Teile des Geländes, und der offizielle Kalender ist das Einzige, dem man dabei vertrauen kann. Was über die Öffnungszeiten veröffentlicht ist befindet sich auf einer eigenen Seite, mit derselben Warnung versehen.
Bevor Sie schreiben
Vier Fragen kommen fast jede Woche und alle vier haben bereits eigene Seiten. Muss ich ein Ticket im Voraus kaufen: nein, und hier ist der Grund. Gibt es einen Aufzug: zwei, wobei einer nur von April bis Oktober fährt. Wie viel Zeit brauche ich: zwei bis drei Stunden, und was das umfasst. War Napoleon hier inhaftiert: nein, er besuchte die Festung 1813 für etwa eine Stunde und ging zu Fuß zurück.
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